Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hitculb
Đây là văn bản quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa hitculb và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia các hoạt động cá cược tại hitculb.
Những điểm quan trọng
Tóm Tắt Các Điều Khoản Cốt Lõi
Dưới đây là sáu nhóm quy định quan trọng nhất bạn cần nắm rõ trước khi sử dụng nền tảng hitculb. Phần chi tiết đầy đủ được trình bày trong các mục bên dưới.
Xác Minh Danh Tính Bắt Buộc
hitculb yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với tất cả tài khoản trước khi rút tiền lần đầu. Thông tin phải trung thực, chính xác và thuộc về chính chủ tài khoản.
Mỗi Người Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản hitculb. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi sẽ bị phát hiện và xử lý nghiêm.
Rút Tiền Minh Bạch
Tiền thắng cược được xử lý rút trong vòng 24 giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ được ưu tiên xử lý nhanh nhất có thể.
Điều Kiện Vòng Cược Khuyến Mãi
Tất cả các khoản thưởng và tiền khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành vòng cược trước khi rút số dư khuyến mãi.
Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. hitculb khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
Chơi Có Trách Nhiệm
hitculb cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Các công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn luôn sẵn sàng cho mọi thành viên.
Quy định nền tảng
Điều Khoản Chung & Chấp Thuận Sử Dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hitculb tại địa chỉ hitculb.org, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Thành viên") và hitculb (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ sản phẩm và dịch vụ do hitculb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ, thể thao điện tử, game bài và các hình thức cá cược khác.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Người dùng chịu trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.
hitculb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.
📌 Phạm vi áp dụng
- Toàn bộ dịch vụ tại hitculb.org
- Ứng dụng di động hitculb (iOS & Android)
- Mọi sản phẩm cá cược & giải trí
- Kênh hỗ trợ khách hàng hitculb
- Giao dịch tài chính qua nền tảng
- Chương trình khuyến mãi & phần thưởng
Tạo & quản lý tài khoản
Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính
Để sử dụng các dịch vụ cá cược tại hitculb, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. hitculb áp dụng chính sách Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại tại Việt Nam và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hợp lệ để nhận tiền rút thưởng.
hitculb có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung theo yêu cầu (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất). Việc không hoàn tất xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ quyền rút tiền.
Nghiêm cấm: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác, hoặc tạo tài khoản thay mặt cho bên thứ ba. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hitculb duy nhất. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ hitculb qua Live Chat 24/7.
📋 Tài liệu KYC cần thiết
Giấy tờ tùy thân
CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh rõ nét hai mặt
Ảnh chân dung
Selfie cầm CCCD/CMND, khuôn mặt rõ ràng
Bằng chứng địa chỉ
Hóa đơn hoặc sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất
Thông tin tài khoản ngân hàng
Sao kê tài khoản Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc ví MoMo/ZaloPay
Trách nhiệm thành viên
Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi tham gia nền tảng hitculb, mỗi thành viên đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ nhân tạo nào để can thiệp vào kết quả trò chơi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện các hành vi gian lận. hitculb sử dụng hệ thống AI giám sát hành vi bất thường theo thời gian thực và có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
Nghiêm cấm sử dụng nền tảng hitculb cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp nào khác. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Không sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc script tự động trong quá trình chơi
- Không tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi đăng ký mới hoặc các ưu đãi đặc biệt
- Không chia sẻ tài khoản, thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
- Không thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền nhằm mục đích rửa tiền hoặc trốn thuế
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng
- Liên hệ hỗ trợ hitculb ngay khi phát hiện giao dịch bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản
- Tuân thủ giới hạn đặt cược và các quy định về chơi có trách nhiệm do hitculb đặt ra
Quy tắc cá cược
Quy Tắc Đặt Cược & Giải Quyết Kết Quả
Tất cả các kết quả trò chơi tại hitculb được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, đá gà và casino live. hitculb không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
Đối với casino live: Kết quả được xác định bởi dealer thật trong môi trường phát sóng trực tiếp. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả casino live sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình của phiên chơi đó.
Đối với đặt cược thể thao điện tử và đá gà: Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc trường gà được hitculb kết nối trực tiếp. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, các cược liên quan sẽ được xử lý theo quy định cụ thể của từng loại sự kiện.
Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị công khai tại mỗi bàn chơi và trò chơi. hitculb có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hitculb có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho người chơi. Quyết định của hitculb trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
🎲 Mức cược tham khảo
- Baccarat: Tối thiểu 50.000 VNĐ / cược
- Roulette: Tối thiểu 20.000 VNĐ / cược
- Nổ hũ: Tối thiểu 1.000 VNĐ / lượt
- Đá gà: Tối thiểu 10.000 VNĐ / cược
- Esports: Tối thiểu 10.000 VNĐ / kèo
* Mức cược có thể thay đổi theo từng bàn chơi và chương trình khuyến mãi.
Tài chính & giao dịch
Điều Khoản Nạp Tiền & Rút Tiền
hitculb hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Về nạp tiền: Số tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. hitculb không thu bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền.
Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại hitculb. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. hitculb có quyền yêu cầu bằng chứng bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
Lưu ý: Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng. Số dư thưởng chưa đủ điều kiện sẽ không được tính vào số tiền có thể rút.
💳 Phương thức thanh toán hỗ trợ
Ví điện tử MoMo & ZaloPay
Xử lý tức thì, nạp/rút 24/7, phổ biến nhất tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội
Chuyển khoản ngân hàng
Vietcombank, Techcombank, BIDV — xử lý trong 1–6 giờ làm việc
VNPay & ViettelPay
Hỗ trợ thanh toán liên kết ngân hàng, phù hợp với người dùng khu vực tỉnh thành
Tiền điện tử (Crypto)
USDT, BTC — dành cho thành viên VIP, xử lý trong vòng 24 giờ
Ưu đãi & phần thưởng
Chính Sách Thưởng & Khuyến Mãi
hitculb định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình.
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Đây là số lần bạn phải đặt cược tổng cộng bằng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi có thể rút số tiền thắng từ thưởng. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút.
Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần các khuyến mãi áp dụng cho "thành viên mới". hitculb có hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp và các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan sẽ bị thu hồi.
hitculb có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Quyết định của hitculb về tính hợp lệ của các yêu cầu nhận thưởng là quyết định cuối cùng. Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể tại mỗi chương trình.
🎁 Các loại thưởng tại hitculb
- Thưởng chào mừng: Dành cho thành viên đăng ký mới, nạp tiền lần đầu
- Thưởng nạp lại: Áp dụng cho các lần nạp tiền tiếp theo mỗi tuần
- Hoàn tiền (Cashback): Hoàn trả một phần thua lỗ hàng tuần cho thành viên thân thiết
- Chương trình VIP: Đặc quyền và phần thưởng độc quyền cho thành viên hạng cao
- Thưởng giới thiệu bạn bè: Nhận thưởng khi mời thành viên mới đăng ký thành công
Quản lý tài khoản
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
hitculb có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc hoạt động phi pháp.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, hitculb sẽ giữ nguyên số dư trong tài khoản trong thời gian xem xét. Nếu sau điều tra không tìm thấy vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được giải phóng. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ hoặc một phần tùy mức độ vi phạm.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hitculb qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.
⚠️ Các lý do đình chỉ tài khoản
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực khi đăng ký
- Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống
- Tạo và vận hành nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi
- Thực hiện giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính
- Người dùng dưới 18 tuổi được phát hiện sử dụng nền tảng
- Không hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn quy định
Miễn trừ trách nhiệm
Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ
Nền tảng hitculb được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). hitculb không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của người dùng.
hitculb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet trong khi đặt cược, lỗi kỹ thuật của thiết bị người dùng, hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro tài chính. hitculb không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ. Mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của người dùng.
Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của hitculb đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.
🛡️ Cam kết của hitculb
- Hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả công bằng
- Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi giao dịch tài chính
- Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế
- Hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt qua nhiều kênh liên lạc
- Xử lý khiếu nại và tranh chấp minh bạch, công bằng theo quy trình chuẩn
Bảo vệ người chơi
Giới Hạn Độ Tuổi & Chơi Có Trách Nhiệm
hitculb nghiêm túc thực thi chính sách giới hạn độ tuổi. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ cá cược tại nền tảng này. Người dùng phải xác nhận độ tuổi khi đăng ký và hitculb có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát. hitculb cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ, tự loại trừ tạm thời (cooling-off) và tự loại trừ vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc — chẳng hạn như không thể kiểm soát thời gian và số tiền bỏ ra, cá cược để gỡ lại tiền thua, hoặc cảm thấy bất an khi không cá cược — hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ hitculb để được hướng dẫn kích hoạt các biện pháp bảo vệ. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi
- Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày / tuần / tháng
- Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
- Tự loại trừ vĩnh viễn (không thể hủy) khi cần thiết
- Hỗ trợ tư vấn tâm lý qua Live Chat 24/7 hoàn toàn bảo mật
- Kiểm tra lịch sử cá cược và theo dõi chi tiêu bất kỳ lúc nào
Cập nhật & thay đổi
Sửa Đổi Điều Khoản & Thông Báo Thay Đổi
hitculb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 07 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
Các thay đổi nhỏ về ngôn từ, chỉnh sửa lỗi chính tả hoặc làm rõ nội dung hiện có có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu văn bản này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng hitculb sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Để có thắc mắc hoặc ý kiến phản hồi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý hitculb qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng.
📅 Lịch sử phiên bản
Phiên bản 3.0 — 01/01/2026
Phiên bản hiện hành. Bổ sung điều khoản về tiền điện tử và cập nhật chính sách KYC.
Phiên bản 2.0 — 01/06/2025
Cập nhật chính sách khuyến mãi và bổ sung công cụ chơi có trách nhiệm.
Phiên bản 1.0 — 01/01/2025
Phiên bản điều khoản đầu tiên khi hitculb ra mắt chính thức tại Việt Nam.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm hitculb?
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng, hãy tham gia cùng hàng nghìn thành viên đang tận hưởng trải nghiệm cá cược đỉnh cao tại hitculb — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm